Пользовательское соглашение / Terms of Use — OneStack

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта, демо-окружений, материалов и услуг OneStack(далее — «Компания»). Посещая сайт или используя наши сервисы, вы подтверждаете согласие с условиями Соглашения.

Соглашение применяется наряду с отдельным договором на оказание услуг (при его наличии). В случае противоречия приоритет имеет договор.

2. Доступ и учётные записи

Демо-доступ предоставляется «как есть» и может быть ограничен по срокам, функциональности и нагрузке.
Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию при регистрации или обратной связи и самостоятельно защищать данные учётной записи.
Компания вправе приостанавливать или прекращать доступ при нарушении условий либо для обеспечения безопасности и стабильности сервисов.
Уведомление о прекращении доступа направляется на указанный вами контакт (email / телефон) не менее чем за 3 рабочих дня, кроме случаев нарушения закона.

3. Правила использования

Запрещены действия, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц и общепринятые нормы морали.
Запрещены попытки несанкционированного доступа, выявления уязвимостей, реверс-инжиниринга без письменного согласия Компании.
Запрещено размещение вредоносного кода, спама, нелегального контента.
Нагрузочное тестирование и парсинг допускаются только по письменному согласованию.

4. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности (дизайн, код, тексты, графика, логотипы и т. п.), размещённые на сайте и в демо, принадлежат Компании или используются на законных основаниях (ч. 4 ГК РФ).

Использование материалов допускается только в пределах, явно разрешённых Компанией. Любое иное использование требует письменного согласия.

Код, создаваемый в рамках договора с клиентом, переходит к клиенту в соответствии с условиями договора после полной оплаты.

5. Стоимость и расчёты

Стоимость работ определяется индивидуально по брифу/смете. Оплата — по счётам в рублях (₽). Возможна поэтапная оплата: аванс, промежуточные платежи и итоговый расчёт.

Авансовый платёж не подлежит возврату, если работы начаты и клиент отказался от проекта без вины Компании.
Налоги (НДС, если применимо) указываются в счёте отдельно.
При просрочке оплаты Компания вправе приостановить работы и начислить неустойку в соответствии с договором.

6. Гарантии и ответственность

Сайт и демо-среды предоставляются «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и пригодность для конкретных целей в части демонстрационного доступа.

Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия форс-мажора (ст. 401 ГК РФ). Для продуктивных систем условия качества, доступности и ответственности определяются договором и SLA.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Используя сервисы, вы соглашаетесь с указанными там условиями.

8. Для пользователей из ЕС

Если вы находитесь в Европейском Союзе или ЕЭЗ, применяются дополнительные положения потребительского и цифрового права ЕС:

Вы вправе отказаться от договора об оказании цифровых услуг в течение 14 дней с момента заключения (Директива 2011/83/EU), если услуги ещё не оказаны.
Оферта на оказание услуг содержит всю необходимую предконтрактную информацию согласно требованиям ЕС.
Споры с потребителями могут быть переданы в процедуру альтернативного разрешения споров (ADR/ODR) согласно Директиве 2013/11/EU.
Подробнее о правах при обработке данных — в разделе 10 Политики конфиденциальности.

9. Изменение условий

Компания вправе обновлять Соглашение. Актуальная версия публикуется на сайте с датой обновления. Уведомление об изменениях направляется за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервисов означает согласие с новой редакцией.

10. Применимое право и споры

К Соглашению применяется право Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором. Споры решаются путём переговоров, при недостижении результата — в компетентном суде РФ по месту нахождения Компании.

Для потребителей из ЕС — применимое право определяется в соответствии с Регламентом (ЕС) № 593/2008 (Рим I), при этом обязательные нормы защиты потребителей страны проживания сохраняют силу.

11. Контакты

По юридическим вопросам и офертам:

Примечание: текст носит информационный характер и требует адаптации под ваши реквизиты и юрисдикцию.