1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые OneStack (далее — «Мы», «Компания») может получить о пользователях в рамках предоставления услуг, демонстраций, тестовых окружений и коммуникаций через сайт, приложения и иные каналы связи.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормы в зависимости от юрисдикции пользователя.

2. Принципы и цели обработки

• Законность, справедливость и прозрачность обработки.
• Ограничение целями и минимизация собираемых данных.
• Точность и актуальность.
• Ограничение сроков хранения.
• Целостность и конфиденциальность (безопасность).

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

• обработка заявок, брифов и обратной связи;
• исполнение договоров и предоставление услуг;
• улучшение качества сервисов и пользовательского опыта;
• коммуникации по продуктам, новостям и обновлениям (с согласия);
• выполнение требований закона и защита прав и интересов.

3. Состав данных

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные: имя, должность, компания, страна/город, контактные данные (email, телефон, мессенджеры).
• Данные, предоставленные в заявках/брифах: описание проекта, бюджеты/сроки, ссылки на материалы.
• Технические: IP-адрес, user-agent, cookie-файлы, параметры устройства, события взаимодействия (при использовании наших сайтов/демо).
• Данные о платежах/счетах (при заключении договора и оплате) — обрабатываются через интегрированных платёжных провайдеров.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, исполнения договора/оферты, законных интересов Компании (например, улучшение сервисов), а также в случаях, предусмотренных законом.

5. Передача и хранение данных

• Подрядчики и провайдеры (хостинг, аналитика, платёжные сервисы, коммуникации) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг.
• Трансграничная передача может осуществляться при условии обеспечения надлежащего уровня защиты и заключения необходимых соглашений.
• Хранение — на защищённых серверах провайдеров, с резервным копированием и ограничением доступа.

6. Права субъектов данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке и доступ к своим данным;
• требовать исправления неточных данных;
• запросить удаление (если нет законных оснований для хранения);
• ограничить обработку или возразить против неё;
• отозвать согласие (не затрагивает законность предыдущей обработки).

Запросы можно направлять по контактам, указанным в разделе 10. Для обработки запроса мы можем попросить подтвердить вашу личность.

7. Меры безопасности

• шифрование каналов связи (HTTPS), контроль доступа, аудит;
• резервное копирование и план восстановления;
• регулярные обновления и мониторинг инцидентов;
• минимизация прав доступа и принцип необходимости знать.

8. Cookies и аналитика

Мы используем cookies, пиксели и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, статистики и улучшения интерфейсов. Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение части cookies может повлиять на работу некоторых функций.

9. Сроки хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или истечения сроков, установленных законом/договором. После этого данные удаляются или обезличиваются.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пишите на info@onestack24.ru, звоните по телефону +7 (910) 948 61 06 или оставьте заявку на onestack24.ru.

Примечание: текст носит информационный характер и требует адаптации под ваши реквизиты и юрисдикцию.